1. Verantwortlicher und Kontakt

Verantwortlicher für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist melivorana mit Sitz in der Avenue B, 55774 Baumholder, Deutschland. Bei Fragen zum Datenschutz erreichen Sie uns unter support@melivorana.com oder telefonisch unter +491728422442.

Unser Datenschutzbeauftragter steht Ihnen für alle Anfragen bezüglich Ihrer persönlichen Daten zur Verfügung. Wir nehmen den Schutz Ihrer Daten sehr ernst und befolgen die Bestimmungen der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).

2. Art der erhobenen Daten

Bei der Nutzung unserer Budgetplanungs-Services erfassen wir verschiedene Arten von Daten, um Ihnen eine optimale Erfahrung zu bieten:

• Persönliche Identifikationsdaten wie Name, E-Mail-Adresse und Telefonnummer
• Finanzielle Informationen zur Budgetplanung (verschlüsselt gespeichert)
• Nutzungsdaten unserer Website und Services
• Technische Daten wie IP-Adresse, Browser-Typ und Betriebssystem
• Cookie-Daten zur Verbesserung der Nutzererfahrung

3. Zwecke der Datenverarbeitung

Wir verwenden Ihre Daten ausschließlich für legitime Geschäftszwecke und zur Verbesserung unserer Dienstleistungen. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage verschiedener Rechtsgrundlagen der DSGVO:

4. Speicherdauer und Löschung

Wir speichern Ihre Daten nur so lange, wie es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen:

• Vertragsdaten: Bis zu 10 Jahre nach Vertragsende (handelsrechtliche Aufbewahrungspflicht)
• Budgetplanungsdaten: Solange Sie unseren Service aktiv nutzen, maximal 7 Jahre
• Marketingdaten: Bis zum Widerruf Ihrer Einwilligung oder Löschungsantrag
• Logfiles und technische Daten: Automatische Löschung nach 30 Tagen

Nach Ablauf der Speicherfristen werden Ihre Daten automatisch und sicher gelöscht. Sie können jederzeit die vorzeitige Löschung Ihrer Daten beantragen, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

5. Ihre Rechte als Betroffener

Nach der DSGVO stehen Ihnen umfassende Rechte bezüglich Ihrer persönlichen Daten zu. Diese können Sie jederzeit per E-Mail an support@melivorana.com oder schriftlich geltend machen:

• Auskunftsrecht (Art. 15 DSGVO): Information über verarbeitete Daten und Verarbeitungszwecke
• Berichtigungsrecht (Art. 16 DSGVO): Korrektur unrichtiger oder unvollständiger Daten
• Löschungsrecht (Art. 17 DSGVO): Vollständige Entfernung Ihrer Daten unter bestimmten Voraussetzungen
• Einschränkungsrecht (Art. 18 DSGVO): Sperrung der Datenverarbeitung in bestimmten Fällen
• Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO): Erhalt Ihrer Daten in einem strukturierten Format
• Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO): Widerspruch gegen die Verarbeitung aus berechtigtem Interesse

6. Datenweitergabe und Drittanbieter

Wir geben Ihre persönlichen Daten grundsätzlich nicht an Dritte weiter. Ausnahmen bestehen nur in folgenden, klar definierten Fällen:

Auftragsverarbeiter: Wir arbeiten mit sorgfältig ausgewählten Dienstleistern zusammen, die uns bei der Bereitstellung unserer Services unterstützen. Diese sind vertraglich zur Einhaltung des Datenschutzes verpflichtet und dürfen Ihre Daten nur nach unseren Weisungen verarbeiten.

Gesetzliche Verpflichtungen: In Einzelfällen kann die Weitergabe an Behörden erforderlich sein, wenn gesetzliche Bestimmungen dies vorschreiben oder zur Durchsetzung unserer Rechte notwendig ist.

Eine Weitergabe Ihrer Daten an Drittländer außerhalb der EU erfolgt nicht. Alle unsere Server und Verarbeitungsprozesse befinden sich ausschließlich in Deutschland.

7. Cookies und Website-Technologien

Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien, um die Funktionalität zu gewährleisten und Ihre Nutzererfahrung zu verbessern. Sie haben jederzeit die Kontrolle über die Cookie-Einstellungen:

• Notwendige Cookies: Für grundlegende Website-Funktionen erforderlich
• Funktionale Cookies: Speicherung Ihrer Einstellungen und Präferenzen
• Analyse-Cookies: Anonyme Auswertung der Website-Nutzung (nur mit Ihrer Zustimmung)

Sie können Cookies in Ihren Browser-Einstellungen jederzeit deaktivieren oder löschen. Beachten Sie jedoch, dass dies die Funktionalität unserer Website einschränken kann.

8. Sicherheitsmaßnahmen

Der Schutz Ihrer Daten hat für uns höchste Priorität. Wir setzen umfassende technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen:

Unsere Sicherheitsarchitektur umfasst SSL-Verschlüsselung für alle Datenübertragungen, regelmäßige Sicherheitsupdates, Zugriffskontrollen mit Zwei-Faktor-Authentifizierung für unsere Mitarbeiter sowie kontinuierliche Überwachung unserer Systeme durch spezialisierte Sicherheitssoftware.

Alle Mitarbeiter sind vertraglich zur Vertraulichkeit verpflichtet und werden regelmäßig in Datenschutzbestimmungen geschult. Unsere Rechenzentren entsprechen höchsten Sicherheitsstandards und werden rund um die Uhr überwacht.

9. Beschwerderecht

Sie haben das Recht, sich bei einer Aufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns zu beschweren. Die für uns zuständige Aufsichtsbehörde ist der Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Rheinland-Pfalz.

Wir ermutigen Sie jedoch, sich zunächst direkt an uns zu wenden, damit wir Ihre Anliegen schnell und unkompliziert klären können. Unser Kundenservice steht Ihnen gerne zur Verfügung und bemüht sich um eine rasche Lösung aller datenschutzrechtlichen Fragen.

10. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung wird regelmäßig überprüft und bei Bedarf aktualisiert, um Änderungen in unseren Geschäftspraktiken oder rechtlichen Anforderungen zu berücksichtigen. Die jeweils aktuelle Version finden Sie immer auf unserer Website.

Bei wesentlichen Änderungen werden wir Sie per E-Mail oder durch einen Hinweis auf unserer Website informieren. Wir empfehlen Ihnen, diese Datenschutzerklärung regelmäßig zu lesen, um über den Umgang mit Ihren Daten informiert zu bleiben.